每年寒假放假之時(shí)，也恰值春運(yùn)啟動(dòng)之際，眾多返家的大學(xué)生不得不排隊(duì)購(gòu)票，給學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和安全造成諸多不便。今年寒假前夕，校領(lǐng)導(dǎo)了解到學(xué)生購(gòu)票不便這一情況，通過(guò)“校務(wù)信箱” 認(rèn)真傾聽(tīng)了學(xué)生們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)做出批示，就我校做好學(xué)生返家購(gòu)票服務(wù)事宜做出部署和安排。
為方便廣大學(xué)生在放寒假時(shí)能夠及時(shí)、快捷地購(gòu)買(mǎi)到返家車(chē)票，學(xué)校特邀齊齊哈爾火車(chē)站售票處工作人員來(lái)我校學(xué)生指導(dǎo)中心大廳現(xiàn)場(chǎng)售票。經(jīng)學(xué)生指導(dǎo)中心與齊齊哈爾火車(chē)站售票處聯(lián)系，該站選派工作人員義務(wù)到我校為學(xué)生預(yù)售火車(chē)票。學(xué)生指導(dǎo)中心于2009年12月21日發(fā)出了《關(guān)于齊齊哈爾火車(chē)站到我校預(yù)售火車(chē)票的通知》，并在校園網(wǎng)上公布了齊齊哈爾火車(chē)站來(lái)我校預(yù)售火車(chē)票的詳細(xì)信息。
校園送票上門(mén)，方便學(xué)子返家。齊齊哈爾火車(chē)站售票處現(xiàn)場(chǎng)售票的預(yù)售天數(shù)為15天（硬座），由學(xué)生本人到學(xué)生指導(dǎo)中心一樓大廳購(gòu)買(mǎi)。
今年，本著以人為本的服務(wù)理念，為減少同學(xué)們排隊(duì)購(gòu)票的不便，齊齊哈爾火車(chē)站售票處今年增加了新的售票方式，分為集中配票和現(xiàn)場(chǎng)售票兩種方式。集中配票由各學(xué)院以班級(jí)為單位，確定負(fù)責(zé)人，集中統(tǒng)計(jì)、車(chē)站人員與班級(jí)負(fù)責(zé)人當(dāng)面交接，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放。集中訂票時(shí)間為12月30—31日，以班級(jí)為單位，確定好購(gòu)票日期、車(chē)次、到站、票款、學(xué)生證等信息，統(tǒng)一核對(duì)并填記好“班級(jí)團(tuán)體購(gòu)票統(tǒng)計(jì)表”。1月3日下午，各班級(jí)負(fù)責(zé)人到學(xué)生指導(dǎo)中心與車(chē)站售票工作人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交接，同學(xué)們不用出校園就領(lǐng)到了自己所預(yù)定的車(chē)票。
齊齊哈爾火車(chē)站售票處在我?，F(xiàn)場(chǎng)售票時(shí)間為1月4日—6日，學(xué)生攜帶本人學(xué)生證到學(xué)生指導(dǎo)中心一樓大廳現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。為做好服務(wù)工作，學(xué)生指導(dǎo)中心安排了專人進(jìn)行協(xié)調(diào)和服務(wù)；學(xué)校保衛(wèi)處選派了保衛(wèi)干警維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，保證安全、文明、和諧的購(gòu)票環(huán)境。前來(lái)購(gòu)票的同學(xué)自覺(jué)地排起了隊(duì)伍，文明、有序地按順序購(gòu)票，充分表現(xiàn)了我校學(xué)生良好的文明素養(yǎng)。
據(jù)齊齊哈爾火車(chē)站在我校學(xué)生指導(dǎo)中心售票點(diǎn)不完全統(tǒng)計(jì)，截止至1月6日下午14：00，該站售票點(diǎn)合計(jì)為我校學(xué)生售出返家車(chē)票累計(jì)達(dá)13000余張，為我校學(xué)生購(gòu)票提供了快捷、高效的人性化服務(wù)，贏得了學(xué)生的歡迎和好評(píng)。
齊齊哈爾大學(xué)
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